在对苹果公司供应商污染问题的新一轮谴责声中，国际CSR 咨询师乔舒华给世界IT巨头苹果公司乔布斯的继任者写了一封公开信。此信在7月10号原信的基础上更新。
苹果公司你好：
我从未料想自己会给你写这封信，然而它的重要性促使我开始动笔。自从大学毕业，我就摒弃了激进分子惯用的口吻，转身投入到促进公司更加开明而保持世界可持续发展之事业的洪流中。长久以来，我与众多企业合作以助它们达到绿色环保，具有社会负责感且充满竞争力的目标。所以，请不要将此视为一个纯粹环保主义者的来信。
此封来信同时也是对贵公司的一份警告，即目前你已深陷泥沼。在我上一次去中国之前，在公众与环境研究中心的马军让我看那些即将被曝光的环境损害证据之前，我仍旧以为中国的供应链在你的掌控之下，而中国社会对富士康工厂的不满已经使你得到警省，意识到在制造所谓的“梦幻”产品的同时也应当遵循严格的社会及环境准则。最初你对自身电子产品中的冲突矿石的来源采取回避态度，我也认为你只是将此作为一种遮掩的手段，以期望在和产业创新者，政府监控者和供应者合作的时候免受牵连。对于供应商社会责任以及采购，你的目标清楚地写在你发布的《苹果“供应商责任”进展报告2011》中。你们写道：“我们要求我们的供应商提供安全的工作环境，对待工人予以尊严和尊重，凡是苹果产品制造之处一律使用环保制造工艺。”
但是，马军出示给我的证据令人震惊。这些关于你供应链环境的不当管理的证据让我如此之难过，不得已提笔写下（现在是更新）这封信且将它发表在网络上。马军，中国最有声望的环保组织之一的领军人，联系到你们并且提出帮助净化你们的供应链，但是你们却拒绝了他的提议。
这到底是怎么回事？莫非你认为中国的公民社会太过软弱了，还不足以揭发你？或者你们觉得你们的非华人顾客们不会去关心那些住在他们甚至读不出名字的中国工业区里的居民们？亦或你寄托于通过屏蔽信息来解决一切吗？
亡羊补牢，未为晚矣！上世纪90年代末，面对在血汗工厂制造产品的指控，耐克公司曾选择坐而无视。如果你不想重蹈它的覆辙，“重新考虑”一下吧！而你面对真相的回应，从某种程度上也将决定了你的诚信，道德底线和品牌。
因此你应该采取以下行动：
1.承担责任：你应该实时对外宣布将尽一切努力令供货商的工厂停止制造污染。 2.建立与形象相称的原则：确保你的生产线和你的产品一样的完美无瑕，你的供应厂房排出的污水也和你的网站、连锁店一样的洁净无瑕。 3.提高透明度：你应该向环保组织、媒体和监管机构公开供应链数据，他们不但不会偷取或出售你的商业机密，甚至会为你未来的危机把关，助你建立公众信心。你应该主动与他们联络，一旦发生事故时，他们会在通知传媒前与你商讨对策。
4. 成为科技产业的环保先驱：采用第三方认证的标准或守则可证明你的环保工作比你的竞争对手做的还要好，令他们效法你成为可持续发展企业。支持非政府组织工作，这样他们也可以监测你的竞争对手。难道你真的落伍了，甘愿在这方面继续比别的计算机生产商还要逊色？
5.评估成效和沟通：杰出的化学企业的供应链管理工作都做得比你好，而且他们很多都会评估进度且每年都有进步。虽然现在人们一般联想不到你的产品与直接污染物的关系，但是这一切正在改变。
6.将你的产品卷标为环保性质：推广类似于电子产品环境影响评估工具（EPEAT）这种用一揽子的社会和环境指标的标准，然后在销售点把EPEAT有关的资料以金、银和铜三种颜色的标签展示。如果你认为不需要做这种事情，其他人都会要求你去做。
7.道歉：每个人都会犯错，即使是美国加州的科技巨头也不例外。
8.尽快行动：一个害群之“果”，我们真的不想看到类似状况发生。
这里我并没有想要冒犯你们公司的意思，只希望提出建设性的意见而已。你们只需要作出顾客想看到的改变，要不然他们不会再愿意购买你们的产品，不论你们的产品是多么的优越。 事实胜于雄辩。